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Post by ripon01717 on May 14, 2024 5:18:52 GMT
营销人员根本无法让他们的见解得到回报。 需求编排之路现在开始 作为位于 MA 和 CRM 之上的下一个关键层,需求编排无缝地应用 流程自动化、系统集成、程序执行和数据治理,以有效地生成潜在客户、提供渠道并创建客户。 这项工作首先涉及集中管理您的入站和出站潜在客户来源(搜索、内容联合、活动、网络研讨会等),以便您可以熟练地协调许多移动部分,并更准确地定位和接触正确的潜在客户。这包括执行细分、个性化、基于帐户的营销和预测营销等策略。 需求编排还可以确保您尽可能实现自动化,消除许多耗时的、一次性的手动任务,这些任务会削弱营销组织的能力。 这个不断增加的任务列表包括查找和管 巴哈马 WhatsApp 号码列表 理单个潜在客户来源、设置活动、通过电子表格处理、清理和上传潜在客户列表,以及将单个活动和潜在客户数据拼凑在一起以做出正确的优化决策。 需求编排将漏斗顶部的工作与漏斗底部的活动相结合,连接整个客户、销售和营销流程。这意味着您可以启用实时分析来优化、预测并实现管道和收入目标。 需求编排成熟度模型——您的路线图是什么? 要知道下一步需要走向何方,您必须首先了解您目前在需求营销之旅中所处的位置。将此视为帮助您评估当前状态的成熟度模型。一旦理解了,您就可以绘制下一个成就级别以及实现目标的步骤。这不是一朝一夕就能发生的事情,也不是我们挥舞魔杖就能实现的。它需要纪律、人才、工具、测试和对持续改进的承诺。 为了帮助您评估您当前的状态,以下是您处的位置的关键指标。这个过程并不是一门精确的科学。 它提供了指导团队进步的关键里程碑。 那么需求编排之路上的关键里程碑是什么? 潜在客户生成—— 此阶段的营销团队主要关注和评估数量——生成的潜在客户数量。所有潜在客户都会快速直接进入销售人员手中和/或用于建立他们的数据库。批量和群发电子邮件(相对于分段和培育)作为后续机制是常态。手动数据处理和使用电子表格来管理潜在客户和营销活动数据是标准做法。进行报告是为了衡量营销活动。 需求生成—— 营销自动化得到了充分利用,并与 CRM 无缝连接。潜在客户评分和基本培养轨道等需求基础已作为常规流程落实到位。 SLA 以及角色和职责是通过销售确定的。我们的工作重点是产生符合营销资格和销售资格的潜在客户,以创造销售机会。这是主要的成功指标:转化。 需求营销—— 当您进入需求营销阶段时,重点和目标是创建可跟踪和衡量收入的可扩展管道。这意味着入站和出站营销计划及其潜在客户和数据源已集成到您的系统、流程和测量中。数据库细分和更精确的定位(例如基于帐户的营销)正在成为标准。营销和媒体投资是基于最佳绩效进行的,因为它们是可以跟踪的,并且心态是“让数据决定”最佳渠道。 需求编排—— 对于大多数营销人员来说,这是一种理想的状态。它结合了需求营销实践,重点关注基于投资预测和控制收入的能力。
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